089636526181

Shopping Cart

Your shopping cart is empty!
View Cart

Tata cara retur/refund untuk Pembelian Grosir:

  1. Barang yang diterima dalam keadaan seperti yang tersebut di bawah ini
    1.  Produk textile yang diterima dalam keadaan : Bolong, berlubang, sobek, atau kerusakan parah lainnya yang menyebabkan barang tersebut tidak dapat dikenakan.
    2. Sepatu  yang di terima dalam keadaan bolong sobek, kanan dan kiri tidak sama ukuran/model/warna
    3. Produk lain yang di terima dalam keadaan patah atau pecah yang menyebabkan barang tersebut tidak bisa dipakai.

dapat diretur dan ditukar dengan barang yang sama jika ada. Dengan ongkos kirim di tanggung oleh pembeli. Jika barang yang sama tidak tersedia, maka mummy shoppe akan memberikan refund senilai barang rusak.

  1. Di luar kondisi di atas kami tidak dapat menerima klaim
  2. Ketika menerima paket harap diperiksa kondisi paket, jika paket diterima dalam keadaan berlubang, atau tampak seperti di bungkus ulang, atau tampak seperti habis tertindih (penyet) atau terlipat, JANGAN LANGSUNG MEMBUKA PAKET. Foto paket anda dari semua sisi, baru kemudian buka paket anda dan periksa isi di dalam paket. Apabila ada barang yang hilang atau rusak, mohon segera hubungi kami dengan melampirkan foto paket dan  atau foto barang yang rusak. Kami akan segera bantu klaim ke expedisi yang bersangkutan.
  3. Khusus barang tanpa garansi, kami tidak dapat menerima klaim.
  4. Klaim harus kami terima dalam waktu 1x24 jam setelah anda menerima paket anda. Di luar waktu tersebut kami akan asumsikan semuanya sudah baik.
  5. Bila anda menerima barang atau paket dalam kondisi rusak, segera infokan melalui sms, bbm, email kepada CS kami